EHR是企業(yè)信息化的組成部分,能使企業(yè)實現(xiàn)辦公無紙化,在辦公用品等開支方面的減少是顯而易見的。其次,eHR可以成功地通過軟件和網(wǎng)絡來完成一些原本需要大量人手來做的行政性工作,使企業(yè)減少行政性管理人員的費用開支。對于一些網(wǎng)絡及分支機構分布較廣的企業(yè),尤其是跨國公司來講,eHR通過網(wǎng)絡實現(xiàn)HR管理,可以大大減少通訊費用。當然,這些可以直接節(jié)約的成本還有不少,都可以通過eHR實施,較快地實現(xiàn)。統(tǒng)計數(shù)字表明,在美國,公司實施人力資源管理信息系統(tǒng),平均每位員工投入的成本是35美元,但在第一年就可以收到可觀的回報,員工的電話詢問也減少了75%。戴爾公司2000年上半年通過互聯(lián)網(wǎng)處理了300萬美元的人力資源管理操作業(yè)務,思科公司通過e-learning系統(tǒng)一年節(jié)省了2400萬美元。具體來說,人力資源管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來如下改變:
1、提高人力資源部門的工作效率
浩繁的行政事務(如每月的工資計算、考勤休假處理等)往往要持續(xù)占據(jù)人力資源管理人員的大量時間。手工操作不僅效率低下,而且容易出錯。人力資源信息化系統(tǒng)(eHR)建立后,利用計算機技術的優(yōu)勢,各類數(shù)據(jù)信息全部進入公司服務器,并根據(jù)相應的授權范圍進行數(shù)據(jù)計算、分析和維護,充分發(fā)揮了數(shù)據(jù)庫資源共享、共管及開放式管理的作用。
因此,對人力資源部門而言,人力資源信息化首先提高了他們的工作效率,使管理人員從日常事務中解脫出來,從而得以考慮更具戰(zhàn)略意義的問題。
2、規(guī)范業(yè)務流程
人力資源管理信息化不僅能將人力資源部門的工作職能完全覆蓋并劃分清楚,而且能將經(jīng)過優(yōu)化的業(yè)務流程在系統(tǒng)中體現(xiàn),分別從招聘管理、績效管理、培訓管理等多個方面規(guī)范人力資源管理的業(yè)務流程。只有對人力資源管理相關工作職能完全覆蓋并劃分清楚后,才能對其具體的流程進行優(yōu)化。最后,才是從職業(yè)生涯規(guī)劃、人力資源成本評估、人力資源戰(zhàn)略決策等幾個方面入手開展戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)。
3、為企業(yè)與員工提供增值服務
人力資源部門必須將企業(yè)內的其他部門、經(jīng)理人員、員工都視為人力資源部門所服務的“客戶”,并為直接創(chuàng)造價值的部門努力創(chuàng)造達成目標的條件,才能贏得相應的尊敬。如何為這些客戶提供增值服務、能否提供增值服務是事關HR部門未來的發(fā)展戰(zhàn)略問題。
而人力資源管理信息化系統(tǒng)(eHR)提供了人力資源規(guī)劃、員工自助服務等功能,并能集成招聘技術、職務分析技術以及績效管理體系等人力資源管理技術特征比較明顯的功能,勢必將幫助人力資源管理者更好地為企業(yè)與員工提供增值服務。
4、提升企業(yè)的文化和價值理念
人力資源管理的最高境界是通過員工管理的信息化更好地實現(xiàn)企業(yè)文化的貫徹與提升。企業(yè)核心價值是企業(yè)文化與經(jīng)營理念的源頭,而人力資源管理理念與策略是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營理念、核心價值及文化的具體實踐通路。