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1、U8V12.5供應(yīng)鏈管理總體跟以前版本相比作了哪些重點(diǎn)改進(jìn)？
答： U8V10.1供應(yīng)鏈管理總體跟以往版本相比：
1) 實(shí)現(xiàn)與CRM系統(tǒng)無(wú)縫聯(lián)接。
2) 為使企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理更精細(xì)化，單據(jù)列表新增單據(jù)狀態(tài)查詢。
3) 條碼管理做了系統(tǒng)的完善，支持多種應(yīng)用方式，單據(jù)條碼應(yīng)用更便捷，支持條碼管理的多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)用，支持二維碼的識(shí)別與打印。
4) 支持按照委外商設(shè)置BOM。
5) 新增電商訂單中心支持網(wǎng)上銷售、目前實(shí)現(xiàn)了與淘寶和京東電商平臺(tái)的直接集成。
6) 銷售系統(tǒng)在銷售訂單前端增加預(yù)訂單功能；并可根據(jù)銷售訂單及生產(chǎn)訂單對(duì)庫(kù)存成品及物料進(jìn)行靈活預(yù)留；在銷售價(jià)格管理中，支持按銷售員級(jí)別進(jìn)行價(jià)格管理、以不同區(qū)域執(zhí)行不同價(jià)格。報(bào)價(jià)是否含稅可以根據(jù)客戶靈活設(shè)置；銷售單據(jù)中增加了贈(zèng)品標(biāo)識(shí)，對(duì)于贈(zèng)品行，不進(jìn)行最低售價(jià)控制，不受銷售合同價(jià)格控制，價(jià)格金額為0；在開具銷售發(fā)票時(shí)，可根據(jù)實(shí)際出庫(kù)情況開具銷售發(fā)票；
7) 采購(gòu)系統(tǒng)中新增采購(gòu)運(yùn)費(fèi)發(fā)票支持價(jià)外稅，適應(yīng)國(guó)家稅收營(yíng)業(yè)稅改增值稅的變動(dòng)；處理企業(yè)繳納的關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅，并可根據(jù)需要將關(guān)稅和消費(fèi)稅分?jǐn)偟酱尕洺杀尽?SPAN lang=EN-US>
8) 進(jìn)出口單證定義與打印采用類EXCEL排版方式。
9) 質(zhì)量快速檢驗(yàn)平臺(tái)支持多批快速檢驗(yàn)判定；分批到貨的同一批次可合并送檢。
2、企業(yè)在給客戶開具銷售發(fā)票時(shí)，會(huì)根據(jù)實(shí)際出庫(kù)情況開具銷售發(fā)票，這種業(yè)務(wù)是否能處理？
答：可以。U8V12.5在銷售選項(xiàng)和業(yè)務(wù)流程配置中可以選擇根據(jù)銷售發(fā)貨單開票還是根據(jù)銷售出庫(kù)單開票。并可以在銷售出庫(kù)單開票明細(xì)表，查詢出庫(kù)單開發(fā)票情況。
3、進(jìn)口企業(yè)在進(jìn)口貨物時(shí)，會(huì)根據(jù)海關(guān)規(guī)定繳納關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅。需要將關(guān)稅和消費(fèi)稅分?jǐn)偟酱尕洺杀?，這種業(yè)務(wù)是否能處理？
答：可以，U8V12.5針對(duì)海關(guān)的稅費(fèi)繳款單單獨(dú)設(shè)置了功能節(jié)點(diǎn)，支持將海關(guān)的關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅繳款單錄入系統(tǒng)，并進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn)?，減少了人工分?jǐn)偟墓ぷ髁亢筒粶?zhǔn)確性。
關(guān)稅繳款單支持根據(jù)進(jìn)口訂單、商務(wù)發(fā)票生單的功能，生單時(shí)，根據(jù)海關(guān)編碼、規(guī)格型號(hào)等條件相同的進(jìn)行匯總，計(jì)算關(guān)稅。關(guān)稅繳款單復(fù)核時(shí)，自動(dòng)生成消費(fèi)稅繳款單和增值稅繳款單。手工結(jié)算時(shí)，支持同時(shí)選擇海關(guān)繳款單，在結(jié)算同時(shí)進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn)偅仓С质潞髥为?dú)進(jìn)行繳款金額分?jǐn)偂?A href="http://scymobil.com/software_view.asp?id=14" target=_blank>
4、國(guó)家稅務(wù)總近期發(fā)布了稅收改革的相關(guān)文件（如上海運(yùn)輸業(yè)營(yíng)業(yè)稅改增值稅），為了適應(yīng)新的稅收政策U8V12.5做了什么樣的調(diào)整？
答：根據(jù)國(guó)家“關(guān)于在上海市開展交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)的通知”，上海地區(qū)運(yùn)費(fèi)發(fā)票和其他費(fèi)用發(fā)票都可以開具增值稅發(fā)票。提供有形動(dòng)產(chǎn)租賃服務(wù)，稅率為17%；提供交通運(yùn)輸業(yè)服務(wù)，稅率為11%； 提供現(xiàn)代服務(wù)業(yè)服務(wù)，稅率為6%
運(yùn)費(fèi)發(fā)票扣稅類別支持選擇，默認(rèn)仍為“應(yīng)稅內(nèi)含”，可選擇“應(yīng)稅外加”；運(yùn)費(fèi)發(fā)票表體增加原幣無(wú)稅金額、本幣無(wú)稅金額信息。當(dāng)選擇應(yīng)稅內(nèi)含時(shí)，稅額＝含稅金額*稅率；應(yīng)稅外加時(shí)，原幣稅額＝原幣無(wú)稅金額*稅率。手工結(jié)算費(fèi)用分?jǐn)?、費(fèi)用折扣結(jié)算時(shí)，按本幣無(wú)稅金額進(jìn)行分?jǐn)偂?SPAN lang=EN-US>
5、企業(yè)的業(yè)務(wù)流程與管理越來越精細(xì)化，客戶能否在隨時(shí)查詢每筆業(yè)務(wù)、每張單據(jù)的狀態(tài)？
答：可以在采購(gòu)、委外、進(jìn)口、銷售、出口訂單的單據(jù)列表和訂單執(zhí)行統(tǒng)計(jì)表中進(jìn)行單據(jù)業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢。銷售訂單/出口訂單列表和訂單執(zhí)行統(tǒng)計(jì)表增加發(fā)貨狀態(tài)、出庫(kù)狀態(tài)、收款狀態(tài)、開票狀態(tài)。采購(gòu)訂單/委外訂單/進(jìn)口訂單列表和執(zhí)行統(tǒng)計(jì)表增加到貨狀態(tài)、入庫(kù)狀態(tài)、付款狀態(tài)、開票狀態(tài)。
6、在銷售價(jià)格管理中，U8V12.5是否支持按銷售員級(jí)別進(jìn)行價(jià)格管理或以不同區(qū)域執(zhí)行不同價(jià)格？報(bào)價(jià)是否含稅是否可以根據(jù)客戶靈活設(shè)置？
答：支持的。U8V12.5價(jià)格管理增加業(yè)務(wù)員價(jià)格，可進(jìn)行業(yè)務(wù)員+存貨價(jià)格設(shè)置?？蛻魞r(jià)格表中增加地區(qū)分類，可以按地區(qū)分類設(shè)置存貨價(jià)格。在價(jià)格管理的客戶調(diào)價(jià)單、客戶價(jià)格表中增加“報(bào)價(jià)含稅”標(biāo)識(shí)，用于標(biāo)識(shí)給客戶報(bào)價(jià)是含稅價(jià)還是無(wú)稅價(jià)。銷售單據(jù)都增加“報(bào)價(jià)含稅”標(biāo)識(shí)，用于標(biāo)識(shí)當(dāng)前價(jià)格是含稅價(jià)還是無(wú)稅價(jià)。下游單據(jù)取上游單據(jù)的價(jià)格標(biāo)識(shí)。銷售單據(jù)中的最低售價(jià)控制，按報(bào)價(jià)含稅標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)。
7、企業(yè)出于營(yíng)銷策略的考慮，需要將一部分產(chǎn)品、或其他貨物作為贈(zèng)品銷售，在開具銷售單據(jù)時(shí)將贈(zèng)品貨物按照實(shí)際應(yīng)發(fā)數(shù)量開具，金額為0，U8V12.5是否可以進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理？
答：可以的，U8V12.5銷售單據(jù)中增加了贈(zèng)品標(biāo)識(shí)，對(duì)于贈(zèng)品行，不進(jìn)行最低售價(jià)控制，不受銷售合同價(jià)格控制。贈(zèng)品業(yè)務(wù)將支持普通銷售、分期收款業(yè)務(wù)、委托代銷業(yè)務(wù)中的贈(zèng)品處理，使客戶促銷業(yè)務(wù)策略得以落實(shí)，同時(shí)，又滿足了客戶對(duì)贈(zèng)品數(shù)量的管理與控制，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了銷售管理業(yè)務(wù)中對(duì)贈(zèng)品業(yè)務(wù)的處理與要求，以支持企業(yè)營(yíng)銷策略的貫徹與實(shí)施。
8、預(yù)訂單是指非正式的、客戶有意向的銷售訂單 ， U8V12.5是否支持銷售預(yù)訂單的單價(jià)、金額處理？
答：沒有問題，U8V12.5現(xiàn)在可以在系統(tǒng)中針對(duì)銷售業(yè)務(wù)中的預(yù)訂單的業(yè)務(wù)處理及預(yù)訂單單價(jià)、金額自動(dòng)計(jì)算。預(yù)訂單業(yè)務(wù)處理的實(shí)現(xiàn)，使銷售業(yè)務(wù)進(jìn)程管理進(jìn)一步精細(xì)化，而且預(yù)訂單的關(guān)鍵信息通過自動(dòng)生單可以自動(dòng)帶入生成的銷售訂單中，這樣不僅提高了訂單錄入的工作效率而且減少訂單錄入出錯(cuò)的機(jī)率。
9、在U8 V12.5中CRM與供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)融合主要體現(xiàn)在哪些方面？
答：U8V12.5除在數(shù)據(jù)檔案及權(quán)限管理CRM與U8ERP實(shí)現(xiàn)完全融合外，在業(yè)務(wù)層面實(shí)現(xiàn)如下應(yīng)用：
1) 在業(yè)務(wù)層面主要體現(xiàn)在銷售價(jià)格管理CRM和U8全面融合，U8的價(jià)格管理功能涵蓋CRM價(jià)格的價(jià)格管理。
2) 銷售訂單、銷售合同、銷售報(bào)價(jià)單、出口報(bào)價(jià)單增加根據(jù)商機(jī)生單功能。
3) 根據(jù)商機(jī)生成銷售訂單，保存時(shí)回寫商機(jī)已生單數(shù)量。允許超商機(jī)數(shù)量生單，不進(jìn)行控制。
4) 將客戶購(gòu)買分析、客戶新增分析、客戶流失分析、客戶分布分析按新報(bào)表格式重新實(shí)現(xiàn)，并與CRM中的對(duì)應(yīng)的報(bào)表取數(shù)一致。 
10、企業(yè)在委外實(shí)際業(yè)務(wù)中，經(jīng)常會(huì)存在相同委外成品發(fā)給不同的委外商加工，所需的子件及其損耗率等可能都有所不同，U8V10.1可以支持委外的這種業(yè)務(wù)應(yīng)用嗎？
答：可以支持。U8V12.1的委外管理中支持設(shè)置委外商物料清單，委外訂單匹配BOM時(shí)優(yōu)先匹配委外BOM 。這樣可以幫助企業(yè)在處理委外業(yè)時(shí)可以實(shí)現(xiàn)依據(jù)不同委外進(jìn)行BOM清單配置，提高委外生產(chǎn)管理的精細(xì)化程度。
11、對(duì)于同一供應(yīng)商不同采購(gòu)訂單一起到貨時(shí)需要進(jìn)行合并檢驗(yàn)，以減少重復(fù)勞動(dòng)，提高工作效率，U8V12.5能否支持這種業(yè)務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用？
答：可以支持。參照?qǐng)?bào)檢單生成檢驗(yàn)單時(shí)，在過濾條件中可選擇是否合并檢驗(yàn)及合并規(guī)則，以及檢驗(yàn)結(jié)果是否自動(dòng)匹配到明細(xì)數(shù)據(jù)，報(bào)檢單信息是否攜帶到檢驗(yàn)單上；合并檢驗(yàn)后，，支持將檢驗(yàn)結(jié)果分?jǐn)偯恳粓?bào)檢記錄上，分自動(dòng)分配和手工分配兩種模式；合并檢驗(yàn)再分揀時(shí)，分揀的報(bào)檢單上會(huì)記錄是否是合并檢驗(yàn)產(chǎn)生的分揀及對(duì)應(yīng)的檢驗(yàn)單號(hào)；不良品報(bào)廢時(shí)按不良品處理單的明細(xì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，業(yè)務(wù)規(guī)則同非合并檢驗(yàn)。通過此應(yīng)用支持，能夠減少質(zhì)量檢驗(yàn)的環(huán)節(jié)，提高質(zhì)量管理工作的效率。
12、進(jìn)出口企業(yè)在業(yè)務(wù)中，都會(huì)有很多需要打印或向海關(guān)提供的單證，如報(bào)關(guān)單、裝箱單等。 U8V12.5在這方面有哪些改進(jìn)？
答： U8V12.5可以做到：利用Cell控件根據(jù)需要設(shè)計(jì)單證，如可方便選擇單證所需要的數(shù)據(jù)源，在操作時(shí)直接拖拽，提供了單證定義的易用性；新的單證工具提供所見即所得功能，在設(shè)計(jì)完成后，直接取數(shù)，看到設(shè)計(jì)的單證的執(zhí)行結(jié)果。通過此應(yīng)用，能夠快速靈活的實(shí)現(xiàn)不同格式的自定義單證的格式和打印模板需求，滿足客戶自定義單證的打印輸出需求。
13、目前企業(yè)在網(wǎng)上電商銷售越來越多，U8V12.5新增電商訂單中心支持網(wǎng)上銷售，電商訂單中心有哪些新應(yīng)用？
答：電商訂單中心主要具有以下功能應(yīng)用：
1) 統(tǒng)一的基礎(chǔ)檔案平臺(tái)：u8 11.0電商基礎(chǔ)設(shè)置可以實(shí)現(xiàn)u8系統(tǒng)與電商系統(tǒng)店鋪檔案、商品檔案、快遞公司等基礎(chǔ)檔案和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和統(tǒng)一設(shè)置，同時(shí)可以制定訂單免審策略。以減少基礎(chǔ)信息的重復(fù)錄入和差錯(cuò)率，為實(shí)現(xiàn)電商系統(tǒng)和u8系統(tǒng)縫集成奠定基礎(chǔ)。
2) 實(shí)現(xiàn)電商系統(tǒng)與u8系統(tǒng)的完美集成：U8電商訂單中心包括基礎(chǔ)設(shè)置、訂單管理、財(cái)務(wù)管理、報(bào)表管理等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了與前臺(tái)電商平臺(tái)、后臺(tái)U8銷售、庫(kù)存、收付等業(yè)務(wù)緊密銜接和訂單的全生命周期的管控，實(shí)現(xiàn)電商業(yè)務(wù)與U8業(yè)務(wù)的一體化整合應(yīng)用。 
3) 提高訂單處理效率：通過訂單免審策略減少正常訂單的審核環(huán)節(jié)，正常訂單免審，異常訂單客服、財(cái)務(wù)審核，生效同步銷售訂單 根據(jù)發(fā)貨單倉(cāng)庫(kù)揀、發(fā)貨掃描處理。以提高訂單的處理速度，做到快速發(fā)貨，及時(shí)送貨，提高客戶滿意度。
4) 便于財(cái)務(wù)對(duì)帳：u8 11.0支持電商訂單的財(cái)務(wù)審核、以及開票。支持導(dǎo)入支付寶等第三方支付平臺(tái)的收付明細(xì)數(shù)據(jù)，并據(jù)此進(jìn)行對(duì)賬，核對(duì)結(jié)果生成應(yīng)收模塊的收款單。對(duì)于訂單收款、貨到付款兩種收款方式下已經(jīng)收款到賬的數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成應(yīng)收模塊的收款單后，自動(dòng)與商城的應(yīng)收賬款進(jìn)行核銷。
14、U8V12.5的電商訂單中與哪些知名平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了直接對(duì)接？
答： u8 11.0電商訂單中心目前實(shí)現(xiàn)了與淘寶和京東電商平臺(tái)的直接集成，針對(duì)其他平臺(tái)可以提供標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口。

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